付款與送貨說明
付款與送貨說明
配送物流
宅配為統一速達黑貓宅急便,超商冷凍店到店為711統一企業。
配送地區
黑貓宅配:
本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
註:以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)
711冷凍店到店:
本島及離島部分:澎湖地區(排除七美、望安門市)
配送時段
周日不投遞。因每日路況無法掌握,實際配送時間以宅配物流當日配送狀況為主,恕無法指定特定配送時間。請斟酌商品需求日並預留可能延遲的時間,SMOOSY不負擔貨品延遲到貨的任何賠償。
離島地區若遇天候、海象等不可控因素,使船班、航班縮減或停駛,則配達日將會往後順延。
出貨後若貨運公司多次投遞未果,或超過超商取貨時間導致包裹被退回,請於被退貨後3天內聯繫客服人員並補足重新寄送之運費,將為您重新出貨一次,若3天內無主動聯繫客服人員則果昔箱將因食品安全問題回收貨品,不予重新投遞且無法退款,敬請見諒,謝謝。
運費計算
訂購滿15包 : 超商取貨免運
訂購滿20包 : 黑貓宅配免運
運費:
🔸15包以下 : 超商取貨160元,宅配本島 260元 / 離島 375元
🔸15-20包 : 超商取貨 免運,宅配本島 130元 / 離島 200元
🔸20包以上 : 超商取貨及宅配皆 免運,宅配離島須補差額140元
※ 因超商取貨有材積限制,單筆訂單金額限4500元以下(限25包以下)。若單筆訂單超過4500元,只能選擇黑貓宅配的方式為您配送至府上。
※若因錯過取貨期限或種種因素而使貨運公司退回包裹而需要重新寄出,將酌收手續費與運費,超取200元、黑貓宅配300元起。
付款方式
線上付款 (信用卡/Web ATM)
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